2 Betaling
Kadoshop.nu biedt op haar website de volgende betaalmethodes aan:
- Vooruitbetaling
- Rembours
- Afhalen
De betaalmethodes `vooruitbetaling` en `rembours? zijn van toepassing bij levering op afstand.
3 Levering
Kadoshop.nu hanteert een standaard levertermijn van 2 werkdagen na ontvangst van de betaling in geval van ?vooruitbetaling? of 2 werkdagen na ontvangst van de bestelling in geval van ?rembours?. Hiervan kan worden afgeweken wanneer producten niet op voorraad zijn. In dit geval zal Kadoshop.nu de klant hiervan zo snel mogelijk op de hoogte te brengen.
Onder levering wordt verstaan het aanleveren van het pakket aan de transporteur. Over het algemeen zal hierbij gebruik gemaakt worden van TNT Post.
De maximale levertijd bedraagt 30 dagen, tenzij anders overeengekomen. Wanneer deze levertijd overschreden wordt, heeft de klant de mogelijkheid om de overeenkomst te ontbinden of een nieuwe levertijd overeen te komen. Reeds betaalde bedragen worden in geval van ontbinding binnen 14 dagen terug betaald aan de klant.
4 Retourneren
Het is mogelijk om binnen 7 werkdagen na ontvangst een bestelling zonder opgave van redenen te retourneren. Wanneer de klant een bestelling wil retourneren, dient hij er voor te zorgen dat een pakket goed verpakt en voldoende gefrankeerd en voorzien van zijn gegevens terug gestuurd wordt. De verzendkosten die door Kadoshop.nu gemaakt zijn, worden in mindering gebracht op het bedrag dat aan de klant terugbetaald wordt. (In geval van bestellingen met een bedrag boven ? 50,00 worden geen verzendkosten berekend, echter zijn de verzendkosten van ? 5,50 hierin inbegrepen. Deze verzendkosten worden daarom ook in mindering gebracht op het bedrag). Het is alleen mogelijk om ongebruikte producten in de originele verpakking te retourneren. Het recht van retour geldt niet voor aankopen, die speciaal besteld zijn op verzoek van de klant en zijn derhalve maatwerk. Maatwerk valt buiten dit recht. Wanneer een bestelling geretourneerd wordt, zal het aankoopbedrag met aftrek van de berekende verzendkosten binnen 14 dagen worden terug betaald aan de klant.
